Ponieważ musieliśmy zarejestrować się jako podatnik VAT na Słowacji, musimy wystawiać słowackim klientom faktury ze słowacką stawką VAT i słowackim numerem identyfikacji podatkowej. Nasza obecna platforma e-commerce nie obsługuje jednak jednoczesnego wystawiania dokumentów dla Czech i Słowacji i właśnie dlatego musimy wyłączyć klientom ze Słowacji możliwość robienia zakupów w czeskim BrainMarket. To był jedyny sposób, by pogodzić wymogi prawne z obecnymi możliwościami technicznymi.

Aby jak najbardziej Ci to ułatwić, przenieśliśmy Twoje dotychczasowe konto klienta z czeskiego do słowackiego BrainMarket. Ponieważ nie mogliśmy przenieść Twojego zaszyfrowanego hasła, musisz jedynie zresetować je na BrainMarket.sk. Prostą instrukcję, jak zresetować hasło do swojego konta klienta na BrainMarket.sk, znajdziesz tutaj...

Dzięki Twoim zakupom i lojalności możemy otworzyć dla Ciebie BrainMarket na Słowacji z pełną obsługą klienta i treściami w Twoim ojczystym języku. A dodatkowo będziemy odprowadzać wyższe podatki w Twoim kraju, ale mimo to ceny pozostaną takie same jak w Czechach :) Wraz ze słowackim sklepem internetowym uruchamiamy też pełnoprawne profile na Instagramie i Facebooku. Będzie nam bardzo miło, jeśli pomożesz nam budować je od zera, udostępniając nasze posty.

W imieniu całego zespołu BrainMarket chciałbym podziękować Ci za to, że dzięki Twojemu wsparciu mogliśmy wejść na słowacki rynek z nowym sklepem internetowym. To dla nas zobowiązanie i duże wyzwanie. Trzymaj się i do zobaczenia na BrainMarket.sk

PS: Choć pracujemy od rana do wieczora, by zakupy w BrainMarket dawały Ci satysfakcję, może się zdarzyć, że coś nam nie wyjdzie. W takiej sytuacji będziemy wdzięczni za wiadomość do naszego działu obsługi klienta. A my jak najszybciej wszystko naprawimy :)

Jiří Votava